8月18日上午，縣委書(shū)記王麗平在縣信訪(fǎng)局專(zhuān)題研究信訪(fǎng)案件包案化解并開(kāi)展接訪(fǎng)工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，牢記為民解難、為黨分憂(yōu)政治責(zé)任，依法依規(guī)、用心用情妥善解決群眾合理訴求，切實(shí)做好“送上門(mén)的群眾工作”。

王麗平認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)案件化解情況匯報(bào)，對(duì)前一階段的工作予以肯定。他指出，信訪(fǎng)工作是了解民情、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，要厚植為民情懷，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終站在群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題、作決策、辦事情，設(shè)身處地、換位思考，實(shí)實(shí)在在幫群眾解難題、為群眾增福祉。

王麗平先后接待了兩批來(lái)訪(fǎng)群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，不時(shí)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，與有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法，對(duì)群眾訴求一一給予答復(fù)。王麗平要求有關(guān)部門(mén)要把信訪(fǎng)事項(xiàng)壓到崗、落到人，實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，逐一明確辦理時(shí)限和質(zhì)效要求，確保訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的教育疏導(dǎo)到位、生活困難的幫扶救助到位。

王麗平強(qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)工作是長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的工作，要堅(jiān)持把人民放在心中最高位置，持續(xù)鞏固深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真踐行“四下基層”“七天工作法”工作要求，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要突出問(wèn)題導(dǎo)向，積極推進(jìn)信訪(fǎng)積案化解，嚴(yán)格落實(shí)“一起信訪(fǎng)案件、一名包案領(lǐng)導(dǎo)、一套工作專(zhuān)班、一個(gè)化解方案”的工作要求，及時(shí)跟進(jìn) 處理，促進(jìn)“案結(jié)事了、息訴罷訪(fǎng)”。要樹(shù)牢法治思維，持續(xù)推進(jìn)信訪(fǎng)工作法治化，緊盯“群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理，群眾的每一項(xiàng)訴求都依法推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)任務(wù)，確保信訪(fǎng)工作在法治軌道上健康有序運(yùn)行。

李俊、毛紅斌、高培勇參加接訪(fǎng)