一張身份證,連著千家萬戶的期盼。隨著高考志愿填報(bào)、升學(xué)檔案整理進(jìn)入關(guān)鍵期,為解決高三學(xué)生上課時(shí)間緊、工作日不便請假辦理戶籍業(yè)務(wù)的難題,近日,大姚縣公安局13個(gè)戶籍窗口啟動(dòng)“護(hù)航升學(xué)季”專項(xiàng)服務(wù),通過延長服務(wù)時(shí)間、開辟綠色通道,讓學(xué)生和家長“少跑腿、好辦事”。

“之前擔(dān)心耽誤孩子上課,一直沒敢請假來辦戶口業(yè)務(wù),今天集中辦理確實(shí)很人性化,我們才10分鐘就搞定了。”陪同孩子辦理業(yè)務(wù)的家長李女士說。此次專項(xiàng)服務(wù)聚焦高三學(xué)生高頻需求,推出三項(xiàng)便民舉措:實(shí)行“周末不打烊”。9月13日至14日,全縣戶籍窗口正常開放,集中辦理學(xué)生戶籍審核、信息更正、證件補(bǔ)辦等業(yè)務(wù)。開通“學(xué)生綠色通道”。針對考生時(shí)間緊張的特點(diǎn),各窗口簡化辦理流程,提供優(yōu)先受理、優(yōu)先審核、優(yōu)先制證服務(wù),減少等待時(shí)間。提供“預(yù)約+延時(shí)”服務(wù)。學(xué)生特殊情況下可通過電話提前預(yù)約辦理時(shí)間,對臨近下班仍未辦結(jié)的業(yè)務(wù),民警延長工作時(shí)間,確保“當(dāng)日事當(dāng)日畢”,讓窗口服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)了“永不掉線”。
“看到孩子們備考這么辛苦,我們能做的就是為他們提供最好的服務(wù)保障?!苯鸨膛沙鏊鶓艏窬砬俦硎?/span>,下一步,大姚縣公安局將持續(xù)關(guān)注學(xué)生群體需求,不斷優(yōu)化戶籍服務(wù)舉措,以“便民、利民、惠民”的實(shí)際行動(dòng),為轄區(qū)群眾提供更有溫度、更有速度的政務(wù)服務(wù)。